
Psicología de ventas para emprendedores: 7 pasos comprobados para influir éticamente y convertir a más clientes
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Lo que aprenderá en esta guía:
En este artículo, descubrirá los 7 pasos fundamentales de la psicología de ventas ética, utilizada por los principales empresarios, entrenadores y especialistas en marketing para impulsar las conversiones, generar confianza y aumentar el valor de por vida del cliente.
Ya sea que venda un producto digital, un curso, coaching o incluso libros, esta guía le mostrará cómo:
- Habla directamente a tu audiencia siente pero no dice
- Cambiar las creencias que impiden que los compradores actúen
- Cree mensajes de alta conversión que generen confianza y urgencia.
Vamos a desglosarlo.
🔢 PASO 1: Entender por qué la gente realmente compra
La gente compra transformaciones, no productos.
Nadie compra un libro, curso o servicio por sus especificaciones.
Compran porque ellos creer Resolverá un problema emocional real.
¿Tu mayor superpoder de ventas? Describir su problema. mejor de lo que ellos pueden.
Consejo de SEO : Usa el mismo lenguaje que en entrevistas, testimonios o reseñas de clientes. Esto mejora la visibilidad y el rendimiento en las búsquedas de Google.
✅ Acción:
- Escribe 5 puntos de dolor emocional que tu audiencia experimenta diariamente
- Utilice el enfoque “antes y después” en sus mensajes:
- Antes: Abrumado y estancado
- Después: Claro, en control, tomando acción
🔢 PASO 2: Alinearse con los 4 desencadenantes psicológicos de compra
Toda oferta de alta conversión habla de al menos uno de estos motivadores:
- Hacer o guardar dinero
- Ahorrar tiempo
- Reducir esfuerzo o complejidad
- Ganar estatus, confianza o identidad
¿Quieres aumentar la conversión? Combina dos o más.
✅ Ejemplo:
“Cree una oferta rentable que atraiga clientes en 30 días, sin agotamiento, dudas ni fatiga de contenido”.
🔢 PASO 3: Construye la escalera de 6 creencias que tu cliente debe escalar
Si alguien no compra es porque falta alguna de estas creencias.
Las 6 creencias que debe tener tu prospecto:
- Tengo un problema
- Tú lo entiendes
- Tienes una solución
- Funcionará para a mí
- Vale la pena el dinero
- Ahora es tiempo
✅ Consejo de redacción publicitaria:
Cada creencia = una parte de tu página o discurso de ventas.
No te saltes ninguno, especialmente los puntos 4 y 6.
🔢 PASO 4: Comienza con la emoción y luego respáldala con la lógica
Las ventas se dan emocionalmente. La justificación viene después.
Engancharlos con:
- Dolor
- Frustración
- Conflicto de identidad (“Estoy cansado de ser el que…”)
Luego continúe con:
- Prueba social
- Desglose del método
- Características y garantías
✅ Utilice esta fórmula de conversión:
¿Sabes lo frustrante que es [situación]? ¿Y si, en cambio, pudieras [resultado ideal] sin [cosa que odian]?
Ejemplo:
"¿Sabes lo que se siente publicar todos los días y aún así no oír nada?
¿Qué pasaría si, en cambio, pudieras llenar tu calendario de clientes con contactos alineados, sin estar pegado a las redes sociales?
🔢 PASO 5: Eliminar todo riesgo de la decisión
Tu comprador tiene miedo. Muéstrale que está a salvo.
Las objeciones no son solo sobre el precio, sino también sobre confianza .
Reduce el riesgo añadiendo:
- Una garantía de “pruébalo antes de comprarlo”
- Capturas de pantalla de resultados anteriores
- Estudios de casos o revisiones relacionadas
- Escasez (sin presión falsa)
✅ Copiar gancho:
Únete sin riesgo durante 14 días. Si no es lo que esperabas, te reembolsaré el importe y podrás quedarte con el libro de ejercicios.
🔢 PASO 6: Repetir los mensajes principales en todos los formatos
La gente necesita ver la misma oferta entre 7 y 10 veces antes de actuar.
La repetición no es aburrida: genera confianza.
Reutilice su mensaje en:
- Correos electrónicos
- Publicaciones sociales
- Chats grupales
- Páginas de ventas
- Artículos de Substack o Medium
✅ Estrategia de anclaje interno:
Vincula publicaciones de blog a tu página de ventas y viceversa para reforzar la confianza y la autoridad SEO.
🔢 PASO 7: Usa la urgencia real (no la escasez fingida)
Los plazos son una herramienta para tomar decisiones, no un truco.
Oferta:
- Bonos que vencen
- Aumentos de precios
- Ventanas de inscripción limitadas
- Fechas de inicio de la cohorte
✅ Ejemplo de copia:
Las puertas cierran el viernes a las 9 p. m. (hora del este). Después, tendrán que esperar hasta la siguiente cohorte.
Palabra final: La influencia es una habilidad y comienza con la claridad
La influencia ética consiste en ayudar a las personas a avanzar cuando están estancadas.
Cuando comprendes la psicología de ventas, podrás:
- Aumentar las conversiones
- Generar confianza a largo plazo
- Deja de perseguir clientes potenciales y comienza a atraer compradores alineados
No es necesario ser manipulador para vender.
Solo tienes que decir la verdad con claridad y hablar con la gente. de hecho preocuparse de o por.
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